Martinkyläntie 47, Vantaa I 
020 798 3011
Vaihto- ja palautusoikeus
Haluamme, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä tekemiinsä ratkaisuihin. Siksi tarjoamme aina kaikille* tuotteillemme 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden.
Ostaessasi tuotteita Kalustepaikka verkkokaupastamme saat tuotteille 14 pv:n vaihto- ja palautusoikeuden. 14 pv lasketaan alkavaksi tuotteiden vastaanottamisesta.
Ennenkuin palautat tuotteet otathan yhteyttä sähköpostilla info@kalustepaikka.fi tai soittamalla numeroon 020 798 3010
jotta voimme löytää parhaan mahdollisen ratkaisun ko asiaan.
Ennen yhteydenottoa varmista, että olet valmis vastaamaan seuraaviin kysymyksiin;
– mikä on tilausnumerosi ?
– Pankkitilisi numero ( sama, jolta tuotteet on maksettu )
– Milloin ostit ja vastaanotit tuotteet ?
– Miksi haluat palauttaat tuotteet ?
Mikäli tuotteessa on valmistusvirhe tai se on mahdollisesti vaurioitunut kuljetuksessa, lähetäthän meille vähintään 3 kuvaa kohdasta sekä tarkan kuvauksen virheestä.
Mikäli haluat perua kaupan, niin tuote on palutettava 14 pv: kuluessa tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen Martinkyläntie 47 Vantaa.
Palauttaessasi tuotteen, sinun tulee pakata tuote huolellisesti, niin ettei kuljetuksessa tapahdu vahinkoa. Olet vastuussa pakkauksista / tuotteista kunnes olemme vastaanottaneet tuotteet.Säilytä siksi lähetysluettelo ja mahdollinen seurantanumero.
Mikäli kyseessä ei ole virheellinen- ja / tai vahingoitunut tuote sinun on itse vastattava palautuskuluista.
Reklamaation ollessa kyseessä ja olemme hyväksyneet sen, maksamme tietysti kaikki tuotteen palauttamisesta aiheutuneet kulut.
Vastaanotettuamme tuotteen ja todenneet sen olevan kunnossa, hyvitämme asiakkaale summan, jonka hän on tuotteesta ostohetkellä maksanut.
Palautussumma siirretään aina samalle tilille, jolta tuote on aikaana suoritettu.
Voit menettää ostosumman osin tai kokonaan seuraavista syistä;
– Olet itse käyttänyt tuotetta
– Tuote on vahingoittunut palautuksen aikana.
– Et ole noudattanut palautuksen ehtoja ( esim aikaraja )
HUOM! Käsittelemme jokaisen tapauksen erikseen parhaan lopputuloksen löytämiseksi. Em syystä on tärkeää, että otat meihin viipymättä yhteyden kaikissa palautukseen liittyvissä asioissa.
Ostaessasi tuotteita Kalustepaikka verkkokaupastamme saat tuotteille 14 pv:n vaihto- ja palautusoikeuden. 14 pv lasketaan alkavaksi tuotteiden vastaanottamisesta.
Ennenkuin palautat tuotteet otathan yhteyttä sähköpostilla info@kalustepaikka.fi tai soittamalla numeroon 020 798 3010
jotta voimme löytää parhaan mahdollisen ratkaisun ko asiaan.
Ennen yhteydenottoa varmista, että olet valmis vastaamaan seuraaviin kysymyksiin;
– mikä on tilausnumerosi ?
– Pankkitilisi numero ( sama, jolta tuotteet on maksettu )
– Milloin ostit ja vastaanotit tuotteet ?
– Miksi haluat palauttaat tuotteet ?
Mikäli tuotteessa on valmistusvirhe tai se on mahdollisesti vaurioitunut kuljetuksessa, lähetäthän meille vähintään 3 kuvaa kohdasta sekä tarkan kuvauksen virheestä.
Mikäli haluat perua kaupan, niin tuote on palutettava 14 pv: kuluessa tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen Martinkyläntie 47 Vantaa.
Palauttaessasi tuotteen, sinun tulee pakata tuote huolellisesti, niin ettei kuljetuksessa tapahdu vahinkoa. Olet vastuussa pakkauksista / tuotteista kunnes olemme vastaanottaneet tuotteet.Säilytä siksi lähetysluettelo ja mahdollinen seurantanumero.
Mikäli kyseessä ei ole virheellinen- ja / tai vahingoitunut tuote sinun on itse vastattava palautuskuluista.
Reklamaation ollessa kyseessä ja olemme hyväksyneet sen, maksamme tietysti kaikki tuotteen palauttamisesta aiheutuneet kulut.
Vastaanotettuamme tuotteen ja todenneet sen olevan kunnossa, hyvitämme asiakkaale summan, jonka hän on tuotteesta ostohetkellä maksanut.
Palautussumma siirretään aina samalle tilille, jolta tuote on aikaana suoritettu.
Voit menettää ostosumman osin tai kokonaan seuraavista syistä;
– Olet itse käyttänyt tuotetta
– Tuote on vahingoittunut palautuksen aikana.
– Et ole noudattanut palautuksen ehtoja ( esim aikaraja )
HUOM! Käsittelemme jokaisen tapauksen erikseen parhaan lopputuloksen löytämiseksi. Em syystä on tärkeää, että otat meihin viipymättä yhteyden kaikissa palautukseen liittyvissä asioissa.
Maksun palautus
Vastaanotettuamme tuotteen ja todenneet sen olevan kunnossa, hyvitämme asiakkaale summan, jonka hän on tuotteesta ostohetkellä maksanut.
Palautussumma siirretään aina samalle tilille, jolta tuote on aikaana suoritettu.
Voit menettää ostosumman osin tai kokonaan seuraavista syistä
– Olet itse käyttänyt tuotetta
– Tuote on vahingoittunut palautuksen aikana.
– Et ole noudattanut palautuksen ehtoja ( esim aikaraja )
HUOM! Käsittelemme jokaisen tapauksen erikseen parhaan lopputuloksen löytämiseksi. Em syystä on tärkeää, että otat meihin viipymättä yhteyden kaikissa palautukseen liittyvissä asioissa.
Palautussumma siirretään aina samalle tilille, jolta tuote on aikaana suoritettu.
Voit menettää ostosumman osin tai kokonaan seuraavista syistä
– Olet itse käyttänyt tuotetta
– Tuote on vahingoittunut palautuksen aikana.
– Et ole noudattanut palautuksen ehtoja ( esim aikaraja )
HUOM! Käsittelemme jokaisen tapauksen erikseen parhaan lopputuloksen löytämiseksi. Em syystä on tärkeää, että otat meihin viipymättä yhteyden kaikissa palautukseen liittyvissä asioissa.